Le nouveau site d’Eekels est le fruit d’une intense collaboration

En fin 2009, Eekels a fait réaliser une analyse rapide de son site de l’époque. La conclusion était claire : le site était améliorable à de nombreux égards, au niveau de la technique, de l’aspect visuel et du contenu. L’année passée, Eekels a décidé de remanier complètement son site. Comme le dit Danny Stolk, Manager de ventes : « Soit on fait les choses comme il faut, soit on ne les fait pas ». Au lieu d’une ‘rénovation’ de l’ancien site, Eekels a donc opté pour la réalisation d’un nouveau site agrandi et en cinq langues.

Le site sur lequel vous vous trouvez actuellement se fonde sur une nouvelle plate-forme technique, équipée d’un système de gestion de contenu (CMS) plus convivial, associé à une nouvelle base de données et enrichi d’une forme transparente, de textes plus lisibles et d'une plus grande quantité d'informations. Le 25 juillet de cette année, cet intense processus de développement s’est achevé, et le nouveau site a été mis en ligne. Les premières réactions sont toutes positives.

Une intense collaboration

Le nouveau site est le résultat flamboyant d’un intense processus de collaboration entre Eekels, son agence de publicité TEM Communicatie d’Etten-Leur et l’agence Internet Netvlies de Breda. Danny Stolk : « Notre agence de publicité est de petite taille, mais peut compter sur un réseau polyvalent de spécialistes. C’est elle qui nous a mis en contact avec Netvlies. Nous avons tout de suite constaté que nous étions sur la même longueur d'onde. Après plusieurs réunions d’orientation, nous avons décidé de travailler avec Netvlies, TEM assumant un rôle de soutien. Nous avons donc directement traité avec des spécialistes, et nous étions certains de la qualité de leur intervention au niveau du texte et de la forme. Cette collaboration triangulaire a été à notre parfaite convenance. »

Principes de base

Pour son nouveau site, Eekels a formulé une série de principes de base essentiels. Comme le résume Jochem Vlemmix, Directeur de Netvlies : « L’ancien CMS était complexe, difficile à manier et peu flexible. C'est pourquoi nous avons employé le CMS convivial de Netvlies, mis en œuvre de manière à offrir le plus possible de fonctionnalités et en vue de correspondre exactement aux besoins spécifiques d’Eekels, notamment la facilité de gestion des versions en 5 langues. Un autre critère important fut la clarté de la présentation de la vaste gamme de produits. Pour cela, nous avons notamment développé deux outils de sélection de conseils permettant au visiteur de sélectionner en quelques étapes le modèle de pompe le plus adéquat, parmi les centaines de pompes que propose Eekels. En outre, il est possible d’obtenir une fiche technique en une fraction de seconde, pour chaque modèle de pompe. Ensuite, ce document peut être téléchargé, imprimé ou envoyé par e-mail. Nous avons aussi étudié la manière la plus efficace d'assurer la gestion des produits via le CMS. Le résultat est une réussite. Cela rend le nouveau site d’Eekels très facile d’emploi, tant pour les visiteurs que pour les administrateurs du site. »

Engagement

Pour permettre toutes ces fonctionnalités, le site est associé à une vaste base de données. Jochem Vlemmix : « La constitution de cette base de données par Eekels n'a pas été facile, car elle contient un nombre énorme d’informations. Mais les membres du personnel d’Eekels n’ont pas ménagé leurs efforts pour mener cette tâche à bien, avec un engagement et une énergie qui faisaient plaisir à voir. Au bout du compte, une agence Internet comme la nôtre dépend toujours des informations fournies par le client... et dans le cas de ce projet, nous n’avons pas eu à nous plaindre. C’est pourquoi je trouve qu'Eekels peut légitimement être fier du résultat ! »